近日，武漢市合眾電氣的專業(yè)售后團隊圓滿完成了為遼寧客戶提供的沖擊電壓發(fā)生器現(xiàn)場安裝、調(diào)試與交付工作。該設(shè)備已一次性成功投運，各項性能指標(biāo)均遠(yuǎn)超預(yù)期，其卓越的穩(wěn)定性和精準(zhǔn)度贏得了客戶技術(shù)團隊的高度評價與好評。此次合作再次彰顯了合眾電氣在電力測試設(shè)備領(lǐng)域領(lǐng)先的技術(shù)實力和以客戶為中心的金牌售后服務(wù)水準(zhǔn)。

沖擊電壓發(fā)生器是用于模擬雷電沖擊波或操作沖擊波，檢驗電力設(shè)備絕緣強度的關(guān)鍵高端測試裝備，其安裝調(diào)試過程復(fù)雜，技術(shù)門檻極高。本次交付的設(shè)備容量大、技術(shù)先進(jìn)，對現(xiàn)場環(huán)境與安裝精度要求極為苛刻。

武漢市合眾電氣在設(shè)備生產(chǎn)制造階段就與客戶保持了緊密溝通，詳細(xì)了解了現(xiàn)場工況和具體需求。設(shè)備抵達(dá)遼寧客戶現(xiàn)場后，公司迅速派遣了一支由資深工程師組成的售后團隊前往。團隊成員不辭辛勞，克服了異地作業(yè)與環(huán)境差異帶來的挑戰(zhàn)，以嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度，高效完成了設(shè)備的卸貨、就位、組裝和接線等一系列工作，為后續(xù)調(diào)試奠定了堅實基礎(chǔ)。

調(diào)試階段是確保設(shè)備性能的核心環(huán)節(jié)。武漢市合眾電氣的工程師們憑借深厚的理論知識和豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗，對發(fā)生器的每個單元進(jìn)行了精細(xì)的校準(zhǔn)和測試。他們與客戶方的技術(shù)人員密切配合，耐心講解操作要點，逐一驗證設(shè)備功能。

經(jīng)過緊張的調(diào)試工作，該沖擊電壓發(fā)生器一次性通過所有性能測試，成功模擬出符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的精準(zhǔn)沖擊電壓波形。現(xiàn)場試驗數(shù)據(jù)表明，設(shè)備輸出穩(wěn)定、測量準(zhǔn)確，完全滿足甚至超過了客戶對于變壓器、GIS等電力設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格絕緣試驗的所有要求，順利投入現(xiàn)場使用。

設(shè)備的高效投運和合眾團隊展現(xiàn)出的專業(yè)精神給客戶留下了深刻印象。客戶負(fù)責(zé)人特別對售后團隊的技術(shù)水平、敬業(yè)精神和負(fù)責(zé)態(tài)度提出了表揚，并表示：“武漢市合眾電氣的設(shè)備質(zhì)量過硬，售后服務(wù)更是及時、專業(yè)、貼心。從前期溝通到現(xiàn)場執(zhí)行，整個流程都非常順暢，工程師們技術(shù)精湛，責(zé)任心強，為我們解決了所有后顧之憂。這次合作非常愉快，為我們未來的持續(xù)合作建立了堅實的基礎(chǔ)。”

此次遼寧項目的成功，不僅是武漢市合眾電氣電力檢測設(shè)備的勝利，更是“售后無憂”服務(wù)理念的完美體現(xiàn)。公司始終堅信，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌價值的延伸，是構(gòu)建長期客戶信任的關(guān)鍵。